Terma & Syarat Cili 888 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang ditetapkan:

• "Cili 888" / "kami" / "platform" merujuk kepada laman web cili888.asia dan semua perkhidmatan yang ditawarkan di bawah jenama cili 888.
• "Ahli" / "anda" / "pemain" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun di cili 888 atau yang menggunakan platform ini.
• "Akaun" merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh ahli di cili 888.
• "Baki" merujuk kepada jumlah wang yang tersedia dalam akaun cili 888 ahli pada sebarang masa.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit, hadiah atau promosi yang diberikan oleh cili 888 kepada ahli.
• "Rollover" / "Turnover" merujuk kepada jumlah pertaruhan yang perlu dicapai sebelum pengeluaran bonus dibenarkan.
• "KYC" (Know Your Customer) merujuk kepada proses pengesahan identiti yang dikehendaki oleh cili 888.

Terma & Syarat ini berkuat kuasa mulai Januari 2026 dan menggantikan semua versi sebelumnya. Cili 888 berhak untuk mengemaskini dokumen ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu, tetapi akan memaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan cili 888, anda mesti memenuhi semua kriteria berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Bermastautin atau berada di Malaysia pada masa penggunaan platform.
• Tidak terlibat dengan mana-mana organisasi yang diharamkan atau senarai hitam oleh pihak berkuasa Malaysia.
• Tidak sedang dalam tempoh pengecualian diri (self-exclusion) dari mana-mana platform perjudian.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan atas nama orang lain.
• Tidak pernah ditamatkan akunnya oleh cili 888 sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.

Pihak cili 888 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami oleh individu yang mendaftar tanpa memenuhi syarat kelayakan di atas. Tanggungjawab untuk memastikan kelayakan terletak sepenuhnya pada pemohon.

Pendaftaran akaun di cili 888 adalah percuma dan memerlukan maklumat berikut: nama penuh, nombor telefon Malaysia yang aktif, tarikh lahir, dan kata laluan. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan semua maklumat yang diberikan adalah tepat, lengkap dan terkini.

• Satu akaun sahaja: Setiap pemain hanya dibenarkan satu akaun di cili 888. Pemain yang mendaftar berbilang akaun akan menghadapi penamatan semua akaun dan perampasan semua baki.
• Keselamatan akaun: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan anda. Cili 888 tidak akan bertanya kata laluan anda melalui sebarang saluran komunikasi.
• Pemindahan akaun: Akaun cili 888 tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain.
• Pengemaskinian maklumat: Sekiranya berlaku perubahan pada maklumat peribadi anda, sila kemaskini akaun cili 888 anda dengan segera atau hubungi pasukan sokongan kami.

Proses KYC (Know Your Customer) akan dikehendaki sebelum pengeluaran pertama atau apabila cili 888 menganggap perlu untuk tujuan pengesahan identiti. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport Malaysia yang masih sah.

Cili 888 menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia berikut sahaja: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX (Maybank2u, CIMB Clicks). Semua deposit diproses serta-merta dan dikreditkan ke akaun cili 888 anda dalam masa kurang dari satu minit pada kebiasaannya.

• Had deposit minimum: RM10 setiap transaksi.
• Had deposit harian: Bergantung pada tahap akaun – ahli baru maksimum RM5,000 sehari. Ahli VIP boleh menghubungi sokongan untuk had yang lebih tinggi.
• Mata wang: Semua transaksi di cili 888 adalah dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Tiada mata wang asing diterima.
• Caj deposit: Cili 888 tidak mengenakan caj deposit. Namun, penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Pemilikan dana: Semua deposit mestilah dari sumber yang sah dan milik anda sendiri. Deposit dari pihak ketiga tidak dibenarkan.

Pengeluaran di cili 888 diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit anda, atau ke mana-mana kaedah pembayaran Malaysia yang anda daftarkan dan telah disahkan melalui proses KYC.

• Had pengeluaran minimum: RM30 setiap transaksi.
• Had pengeluaran harian: RM10,000 untuk ahli biasa; tiada had untuk ahli VIP (tertakluk kepada penilaian).
• Masa pemprosesan: Kebanyakan pengeluaran diproses dalam masa 5–15 minit. Pengeluaran besar atau yang memerlukan semakan tambahan mungkin mengambil masa sehingga 24 jam.
• Keperluan rollover: Sebarang bonus yang diterima mesti memenuhi keperluan rollover sepenuhnya sebelum pengeluaran dibenarkan. Baki deposit tanpa bonus boleh ditarik balik pada bila-bila masa.
• Pengeluaran ke pihak ketiga: Pengeluaran ke akaun bank atau e-wallet yang bukan milik anda tidak dibenarkan.

Cili 888 berhak untuk menangguhkan pengeluaran sementara proses semakan keselamatan atau KYC sedang dijalankan. Ini dilakukan semata-mata untuk melindungi keselamatan dana anda dan mencegah penipuan.

Cili 888 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli, termasuk bonus alu-aluan, cashback, reload bonus, dan promosi enhanced odds untuk taruhan sukan. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan peraturan berikut:

• Keperluan rollover: Semua bonus mempunyai keperluan rollover yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan. Rollover dikira berdasarkan jumlah deposit ditambah bonus (melainkan dinyatakan sebaliknya).
• Tempoh sah bonus: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan selepas tempoh ini akan luput secara automatik tanpa pampasan.
• Satu bonus aktif: Hanya satu bonus boleh aktif pada sesuatu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Larangan penyalahgunaan bonus: Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi bonus melalui teknik wash betting, penggunaan berbilang akaun atau cara lain akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan kemungkinan penamatan akaun.
• Hak cili 888: Cili 888 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

Semua pertaruhan yang diletakkan di cili 888 tertakluk kepada peraturan pertaruhan umum berikut, serta peraturan khusus untuk setiap sukan atau jenis permainan:

• Taruhan minimum: RM10 untuk kebanyakan pasaran sukan dan permainan kasino.
• Taruhan maksimum: Berbeza mengikut pasaran, sukan dan tahap akaun. Cili 888 berhak untuk mengurangkan had taruhan untuk mana-mana ahli pada bila-bila masa.
• Odds yang salah: Cili 888 berhak untuk membatalkan atau menolak taruhan yang dibuat berdasarkan odds yang tersiar secara tidak betul akibat kesilapan teknikal.
• Taruhan yang diterima: Taruhan hanya dianggap sah setelah pengesahan diterima oleh sistem cili 888 dan baki akaun dikurangkan dengan sewajarnya.
• Perlawanan ditangguh atau dibatalkan: Sekiranya sesuatu perlawanan atau acara ditangguh atau dibatalkan, cili 888 akan mengembalikan jumlah taruhan penuh ke akaun anda mengikut peraturan yang telah ditetapkan untuk sukan berkenaan.
• In-play betting: Keputusan taruhan in-play adalah muktamad apabila sistem cili 888 mengesahkan keputusan tersebut. Sebarang kelewatan dalam siaran langsung tidak memberi hak kepada pemain untuk membatalkan taruhan yang telah diterima.

Bagi taruhan sukan di cili 888, keputusan rasmi daripada badan sukan yang berkaitan (FIFA untuk bola sepak, BWF untuk badminton, ICC untuk kriket dan sebagainya) adalah muktamad dan mengikat. Sebarang bantahan berkaitan keputusan mestilah diajukan dalam masa 7 hari dari tarikh perlawanan.

Cili 888 komited terhadap amalan permainan bertanggungjawab dan menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli menguruskan aktiviti permainan mereka:

• Had deposit: Ahli boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun.
• Had taruhan: Had taruhan per perlawanan boleh ditetapkan untuk mengawal perbelanjaan.
• Rehat diri: Ahli boleh menghentikan akaun mereka sendiri buat sementara waktu (1 hari hingga 6 bulan).
• Pengecualian diri kekal: Ahli yang ingin berhenti bermain secara kekal boleh memohon pengecualian diri kekal. Permohonan ini tidak boleh dibatalkan.
• Peringatan masa bermain: Notifikasi automatik dihantar selepas tempoh bermain yang ditetapkan.

Cili 888 akan membekukan akaun mana-mana pemain yang didapati menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian. Jika anda memerlukan bantuan, sila hubungi talian bantuan 1800-88-8821 atau lawati bahagian Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut.

Cili 888 berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun mana-mana ahli tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Pendaftaran berbilang akaun atau menggunakan identiti palsu.
• Penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau wash betting.
• Penggunaan perisian bot, bot pertaruhan atau kaedah automatik lain.
• Tekanan atau ancaman terhadap kakitangan cili 888.
• Aktiviti yang menjejaskan integriti atau reputasi cili 888.

Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab penipuan atau pelanggaran serius, semua baki dalam akaun boleh dirampas. Bagi penamatan atas sebab lain, baki yang sah (tidak termasuk bonus yang belum memenuhi rollover) akan dikembalikan kepada pemain melalui kaedah pembayaran yang berdaftar selepas proses semakan selesai.

Ahli juga boleh meminta penutupan akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan cili 888. Baki yang tersisa selepas semua syarat rollover dipenuhi akan dikembalikan dalam masa 5 hari bekerja.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, cili 888 tidak bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh pemain akibat daripada aktiviti pertaruhan mereka sendiri.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan yang dijadualkan atau gangguan teknikal luar kawalan.
• Kesilapan dalam maklumat yang disediakan oleh pemain sendiri semasa pendaftaran atau transaksi.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun disebabkan oleh kecuaian pemain dalam menjaga kata laluan.
• Kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit daripada penggunaan platform cili 888.

Cili 888 tidak memberi sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas daripada pepijat, ralat atau gangguan. Walau bagaimanapun, kami komited untuk memastikan ketersediaan platform yang maksimum dan akan memberitahu pemain tentang sebarang penyelenggaraan yang dirancang dengan notis yang sewajarnya.

Cili 888 mengambil privasi pemain dengan serius. Semua data peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi mengikut undang-undang perlindungan data Malaysia yang terpakai. Maklumat lengkap tentang cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda terdapat dalam Dasar Privasi kami.

• Data peribadi tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berwenang.
• Cili 888 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua penghantaran data.
• Dana pemain disimpan dalam akaun berasingan dan dilindungi daripada tuntutan pihak ketiga.
• Anda berhak untuk meminta akses kepada data peribadi anda yang dipegang oleh cili 888 dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Terma & Syarat ini dan semua pertikaian yang timbul daripadanya ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui proses aduan dalaman cili 888 hendaklah dirujuk kepada mahkamah yang berbidang kuasa di Malaysia.

Pemain bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan cili 888 adalah sah di bawah undang-undang tempatan yang terpakai kepada mereka. Cili 888 tidak membuat sebarang perwakilan bahawa perkhidmatan kami adalah sah di semua bidang kuasa.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berkompeten, peruntukan tersebut akan dianggap diubah suai setakat yang perlu untuk menjadikannya sah, dan peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.